Entre 15 y 30 días hábiles para los pedidos internacionales (según la ubicación).
Tiempo de Procesamiento del Pedido
Procesamos y enviamos los pedidos de lunes a viernes.
Los pedidos realizados entre el viernes y el domingo se enviarán el lunes o martes siguiente.
Si tu pedido se realiza en festivo o fin de semana, se empezará a procesar el siguiente día hábil.
La mayoría de los pedidos se procesan y se envían en 1-3 días hábiles.
Te avisaremos por correo electrónico si algún artículo de tu pedido está agotado o se retrasa en el envío.
Estado del Pedido
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o redes sociales para cualquier duda sobre tu pedido. Una vez enviado el pedido, te enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas seguir tu paquete.
Paquetes Perdidos
En todos los casos, la empresa de transporte es responsable de todos los envíos que se entregan. Si tu paquete no se ha entregado, ponte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte a encontrar tu paquete perdido.
¿Me cobrarán impuestos y aduanas?
Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en dólares estadounidenses, lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido. Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.
